邦道之家-天道酬勤，厚德载物

很多人都有在网上购买东西的经验，但是一般来说遇到质量问题的货，想要退换我想一般都是消费者保障的一个重要的基础！

但是作为中国电子商务服装界的老大凡客诚品是怎么样的退换货呢？

这个很简单！

实际经验退换货一：

此前博主买了凡客诚品的一件裤子，当初我在想的时候可能大了点！我当时就想想是不是换一件好了，到时候退换货麻烦，但是我想试试看也可以的，以后买裤子也知道了自己有多大的尺寸！

所以博主抱着就试试看的心理，假如大小合适！我就要了，假如大小不合适我就退货！

实际上博主拿来的裤子实在是太大了，博主只要32的就行了e但是在网上博主喜欢的哪款只有36的，大了很多！

所以博主马上想到退货！给凡客诚品全国统一客服热线，电话说要退货！尺寸太大了，不到两分钟的时间我登陆凡客诚品的账户，发现已经有单子出现，退货，货款原路返回，也就是说你通过什么方式付款的，就什么方式返回到你的帐户内，速度真的是快的不得了！一天后快递公司上面取退货！第二天，货款就退还到了博主的支付宝账户！从来都没有如此流畅的退款过，在淘宝网或者淘宝商城，要么卖家在乎我发货多少多少钱，要么就是放在那里，让淘宝客服来处理退款，少则四五天，多则七八上十天!其实网上商城最重要的就是售后服务了e我想凡客诚品这做的很好，所以博主一直都非常支持他们的东西，也非常喜欢的他们的邮件和促销短信！

换货二：

博主给自己买一双网鞋，收到货以后，发现看到事物以后发现又不喜欢了，喜欢另一款了！马上电话联系凡客诚品的统一热线，客服热情服务周到，让我哦感到非常的心虚！客服在看到我最近的消费记录后问什么产品有什么问题！

博主非常诚实的回答：产品没有问题，但是我现在不喜欢这款了，喜欢你们网站上面的另一款，能不能给换货！客服热情的回答：可以的！订单已经安排！四五天到货，退货原因，客人不满意！就因为一个不满意这样也能退货，实际上其他很多的网站上都声明，无理由退货，实际上只要产品质量没有问题一般所有退货的费用都是消费者负责，此前博主在淘宝网或者拍拍网上消费觉的这也是合情合理的！但是凡客诚品能做到这样实在超乎常理了！实际上每次博主所在地只要一天就能到！每每收到凡客诚品的东西都有一种无限的放心的感觉，因为售后服务让我们一万个放心！

以上两个实例都是博主亲身经历给大家分享，理论上讲你可以买凡客诚品的东西传个20来天或者十来天，然后在换货！一年四季都不用买衣服都有新衣服穿！我想这不是君子所为的事情！但是凡客诚品质量和服务真的是可以让你一万个放心！我们没有理由不支持这样的企业！

有这样的服务和质量，中国不能出一个全球最大的网上销售服装城，那不是外国人有钱或者有技术，那是中国不争气！被国外的名牌迷惑和迷失了双眼！

支持国产，是每一个中国人应尽的义不容辞的责任！中国强，在中国人强！